知网（CNKI）是国内知名的文献查重工具，但有时会出现显示未知错误的情况。解决方法一：检查网络连接，确保网络畅通；解决方法二：清除浏览器缓存和Cookie；解决方法三：尝试使用其他浏览器或设备；解决方法四：联系知网客服寻求帮助。

在使用知网进行文献查重时，如果出现未知错误，可能会影响您的工作进度。针对这种情况，可以尝试以下解决方法：首先，检查知网官方网站是否有系统公告或故障通知；其次，尝试清除浏览器缓存和历史记录；还可以尝试重新启动电脑或更换网络环境。如果问题仍未解决，建议及时联系知网客服进行咨询和反馈。