论文知网查重时没有按章节查的原因可能是由于上传文件格式不符合要求，或系统识别错误导致。建议重新上传文档，并确保按章节进行查重，以提高查重准确性。此外，也可能是因为系统设置问题或网络原因导致，可尝试更换网络环境或联系知网客服解决。

论文知网查重时若未按章节查可能会导致查重结果不准确，影响最终成绩。解决方法包括检查上传文件格式、网络连接是否正常，重新上传并按照章节进行查重。同时，也可尝试清除浏览器缓存、更换浏览器等操作，提高查重成功率。若问题仍未解决，建议及时联系知网客服，寻求专业帮助。